Como localizar um lead específico?

É através do painel de Leads que você irá verificar os dados dos leads que abandonaram o modal de matrícula. Veja neste artigo o passo a passo.

O que é um lead na edunext 

Considera-se um lead, alguém que começou a preencher o modal de matrícula da edunext e forneceu algumas informações, mas, por algum motivo, não finalizou o processo de matrícula.

Como localizar um lead específico 

Rápido e objetivo, em dois passos você tem acesso a informação de um lead específico.

Etapa 01. Acesse Leads

No menu lateral, navegue até a seção de Gestão e clique em “Leads”. Você será automaticamente redirecionado para o Painel de Leads.
Painel de leads-1
Etapa 02. Buscar

No painel de filtros, utilize o filtro Buscar. 

Buscar: localizar um lead pelo nome, e-mail ou CPF.

Você também tem a opção de filtro:

  • Data: Selecione uma data específica para filtrar os resultados.
  • Curso: Digite o nome de um curso específico para pesquisar leads relacionados a ele.

Após parametrizar o painel, clique em “Buscar”. 

Lead - filtro buscar-1

Pronto! O painel trará as seguintes informações a respeito do lead: 

  • Dados do aluno
    Data em que o lead preencheu as informações no modal de matrícula, nome, CPF,e-mail, celular e endereço completo.
  • Dados do curso
    Curso selecionado, forma de ingresso, turno, modalidade.
  • Dados da tentativa de compra
    Código do vendedor, código e descrição do erro (quando houver problema com o cartão de crédito do lead), ID da transação.

Atenção! O painel exibirá as informações fornecidas pelo lead; campos que aparecem em branco indicam que não foram preenchidos pelo lead no modal de matrícula.