Como reativar as notificações de cobrança de uma fatura

A plataforma edunext permite que você reative as notificações de maneira simples e rápida. Neste artigo, explicaremos o passo a passo para reativar as notificações de cobrança por e-mail e forneceremos informações importantes sobre o processo.

Como reativar as notificações de cobrança de uma fatura

Gerenciar as notificações de cobrança é uma parte essencial para manter uma comunicação eficaz com os alunos e responsáveis financeiros. Em algumas situações, pode ser necessário reativar as notificações de cobrança por e-mail para garantir que os pagamentos sejam lembrados e realizados em tempo hábil. Veja abaixo o passo a passo para reativar as notificações de uma fatura específica.

Como reativar as notificações de cobrança de uma fatura

  1. Acesse o contrato financeiro: Entre na plataforma edunext e na seção de gestão selecione a ferramenta de contratos financeiros.
  2. Localize o contrato desejado: Utilize os filtros de busca para encontrar o contrato específico para o qual deseja reativar as notificações de cobrança. Você pode buscar pelo nome do aluno, número do contrato ou outros identificadores relevantes.
  3. Localize a fatura específica para ação: Dentro do contrato, identifique a fatura específica cujas notificações de cobrança por e-mail você deseja reativar.
  4. Clique em mais ações da fatura: Ao lado da fatura, clique no menu de ações representado por três pontos (mais ações) e selecione a opção "Reativar notificação por e-mail".

reativar notificacao email
Pronto! Notificação reativada

Após seguir esses passos, as notificações de cobrança por e-mail para essa fatura estarão reativadas.

Informações importantes

  • Repita o processo para cada fatura: Para reativar as notificações de cobrança por e-mail para várias faturas, você precisará repetir o processo descrito acima para cada uma delas.

Reativar as notificações de cobrança é uma ação simples, mas fundamental para manter os alunos e responsáveis financeiros informados sobre suas obrigações de pagamento. Isso pode ajudar a reduzir inadimplências e melhorar a comunicação financeira. Se houver dúvidas ou dificuldades durante o processo, a plataforma edunext oferece suporte técnico e tutoriais adicionais para auxiliar na resolução de problemas.