Como reativar um contrato pausado

Reativar um contrato pausado na plataforma edunext é um processo simples e direto. O caminho para reativar é exatamente o mesmo utilizado para pausar um contrato. Neste artigo, explicaremos o processo de reativação de um contrato pausado.

Como reativar um contrato pausado?

Na administração financeira de instituições de ensino, é comum que contratos sejam pausados temporariamente devido a diversas razões, como dificuldades financeiras dos alunos ou mudanças nas circunstâncias pessoais. No entanto, quando o momento for adequado, é essencial saber como reativar esses contratos para retomar os pagamentos e a continuidade dos serviços.

Siga os passos abaixo:

  1. Acesse a ferramenta do Contrato Financeiro: Entre na plataforma edunext e navegue até a seção de gestão onde você encontrará a ferramenta de contratos financeiros.
  2. Localize o contrato com status pausado: Utilize os filtros de busca para encontrar o contrato específico que está pausado. Você pode buscar pelo nome do aluno, número do contrato ou outros identificadores relevantes.
  3. Visualize o contrato: Ao localizar o contrato desejado, clique na opção para visualizar os detalhes do contrato.
  4. Clique no botão reativar: Dentro da tela de detalhes do contrato, você encontrará a opção para reativar o contrato. Este botão estará no mesmo local onde anteriormente foi pausado.
  5. Confirme a ação: Siga as instruções na tela para confirmar a reativação do contrato. Certifique-se de ler todas as mensagens de confirmação para garantir que está ciente das consequências da reativação.

como reativar contrato
Pronto!

Após seguir esses passos, o contrato será reativado, permitindo a retomada dos pagamentos e a continuidade dos serviços contratados.

Importante!

Ao despausar um contrato financeiro, as faturas são automaticamente reativadas com suas datas de vencimento originais. Contudo, os status das faturas não serão alterados para "atrasado" caso estejam vencidas. Para garantir que o aluno receba as cobranças de forma correta, será necessário atualizar manualmente as datas de vencimento das faturas após a reativação do contrato.

Isso garante que as faturas sejam cobradas com os vencimentos atualizados, evitando confusões ou cobranças indevidas.

A reativação de contratos pausados é uma funcionalidade essencial que oferece flexibilidade tanto para a instituição quanto para os alunos ou responsáveis financeiros. Saber como reativar um contrato corretamente garante que os processos financeiros sejam geridos de forma eficiente e sem interrupções desnecessárias.