Neste artigo, vamos explorar como configurar e utilizar o Order Bump na plataforma edunext, abordando requisitos técnicos, as duas etapas necessárias e as melhores práticas.
Introdução
A feature Order Bump foi desenvolvida para otimizar o processo de vendas, permitindo que as instituições de ensino ofereçam produtos adicionais aos alunos diretamente no checkout. Isso aumenta as chances de venda de itens complementares, facilitando que os alunos adquiram mais produtos de uma só vez.
O que é Order Bump?
O Order Bump é uma funcionalidade que permite associar cursos adicionais ao curso principal durante o checkout. Esses cursos podem ser selecionados pelo aluno para serem adquiridos junto ao curso principal, oferecendo uma oportunidade de aumentar o ticket médio das vendas.
Como configurar o Order Bump
Etapa 1: Criar o curso do tipo Order Bump
- Acesse a sua conta na plataforma edunext.
- No menu lateral, vá até a seção de Cursos
- No painel de cursos, selecione Criar Curso.
- No campo Tipo de Curso, selecione "Order Bump.
- Em Tabela de Preços, crie uma tabela do tipo Única, com pagamento à vista. Lembre-se de que Recorrência, Mensalidade e Assinatura não são permitidos para cursos do tipo Order Bump.
- Após criar a tabela de preço, vá até o menu Modal Builder e configure a personalização do Order Bump, logo imagem do curso e cores.
- Clique em Salvar Curso.
Lembrando que para criar um curso ordem bump, precisa ser um curso com tabela de preço Única, com pagamento à vista. Não pode ser Recorrência, Mensalidade nem Assinatura.
Etapa 2: Vincular o Order Bump ao curso desejado
- Crie o curso principal normalmente, seguindo todos os passos habituais para configuração.
- O curso precisa ter, no mínimo, uma tabela de preço do tipo Única.
- Ao chegar ao menu Modal builder, vá até a seção Order Bump e Upsell.
- Na seção Seleção de cursos, escolha o curso (order bump) que você configurou na etapa 1.
- Insira uma descrição que será visível no modal de matrícula na área do Order Bump.
- Configure o Título da Chamada e o Texto do CTA.
- Clique em Salvar Curso.
A partir de agora, quando um aluno concluir a matrícula no curso principal, a configuração do Order Bump será mostrada, permitindo que ele adicione o curso adicional ao seu pedido.
Informações importantes
O Order Bump consiste em um curso associado a outro curso principal. Ele pode ser selecionado pelo aluno no checkout ou não.
Sobre os pagamentos:
- O pagamento do Order Bump será feito com a mesma forma de pagamento do curso principal (boleto, cartão de crédito ou Pix), sendo recomendado o uso de cartão de crédito para reduzir o risco de inadimplência.
- Se a compra for feita por cartão de crédito, o mesmo cartão será utilizado para a compra do curso no Order Bump.
- Para compras via boleto ou Pix, serão gerados códigos QR e códigos de barras adicionais ao do curso principal. Cada um precisará ser pago separadamente.
- A forma de pagamento com múltiplos cartões não é aceita quando há um Order Bump configurado. Se o curso principal permitir o uso de múltiplos cartões, ele não poderá ser vinculado a outro curso como Order Bump.
- Caso o curso principal seja parcelado no cartão de crédito, isso não garante que o curso adicionado via Order Bump também será parcelado. O Order Bump será sempre cobrado à vista.
- Quando o aluno adquirir o Order Bump, o contrato financeiro do curso principal é gerado separadamente do contrato financeiro adquirido via Order Bump.
Outras regras de funcionamento
- O limite máximo de cursos que podem ser adicionados como Order Bump é de 5 cursos.
- Cupons de desconto aplicados ao curso principal não se aplicam ao curso em Order Bump.
- Quando um curso for adicionado como Order Bump, deve haver uma indicação nos relatórios apontando para o vínculo do curso com o principal.
Conclusão
A funcionalidade Order Bump permite que as instituições de ensino ofereçam produtos adicionais aos alunos durante o processo de compra, aumentando o ticket médio sem complicar o checkout. Ao seguir as duas etapas descritas neste artigo, você poderá configurar e utilizar o Order Bump de forma eficaz, otimizando os resultados de vendas da sua instituição.