Como visualizar o comprovante de um reembolso

Este artigo mostrará como acessar o comprovante de reembolso de uma fatura na plataforma edunext.

A visualização de comprovantes de reembolso é uma etapa importante no processo de gestão financeira, permitindo que você confirme que os reembolsos foram processados corretamente.

Métodos de acesso ao comprovante

  1. E-mail:
    O comprovante do reembolso é enviado automaticamente para o e-mail do responsável financeiro assim que o reembolso é processado. Essa é uma forma prática de receber o recibo sem precisar acessar a plataforma.
  2. Webaluno:
    Os alunos podem visualizar e baixar o comprovante diretamente através do portal Webaluno. Isso proporciona autonomia aos estudantes para gerenciar seus próprios comprovantes de pagamento e reembolsos.
  3. Painel edunext:
    Operadores e administradores podem acessar manualmente os comprovantes de reembolso utilizando o Painel Edunext. Este método é ideal para enviar links específicos dos comprovantes para outros interessados.

Passo a passo

  1. Acesse a ferramenta de Contratos Financeiros:
    No menu lateral, selecione a opção "Contratos Financeiros". Essa ferramenta centraliza todos os contratos e seus respectivos detalhes financeiros.
  2. Localize o contrato relacionado:
    Você será redirecionado para o Painel de Contratos Financeiros. Identifique o contrato associado ao reembolso que você deseja verificar.
  3. Visualize o histórico do contrato:
    Após encontrar o contrato, clique em "Visualizar" para acessar o histórico completo do mesmo.
  4. Acesse o Comprovante de Reembolso:
    No histórico do contrato, localize a sessão das faturas. Encontre a fatura que foi reembolsada e clique em "Copiar link e visualizar fatura" para acessar o comprovante de reembolso correspondente.

Veja abaixo na prática o passo a passo:

visualizar comprovante de reembolso