Como visualizar o comprovante de um pagamento

Este artigo guiará você pelo processo de visualização e envio do link de um recibo de pagamento através da plataforma, garantindo que você tenha acesso rápido e eficiente a esses documentos importantes.

A edunext oferece diversas maneiras de acessar e visualizar o comprovante de pagamento de uma fatura, facilitando a confirmação de transações e o envio de comprovantes.

Métodos de acesso ao comprovante de pagamento

E-mail:
O comprovante de pagamento é enviado automaticamente para o e-mail do responsável financeiro assim que o pagamento é processado. Essa é uma forma prática de receber o recibo sem precisar acessar a plataforma.

Webaluno:
Os alunos podem visualizar e baixar o recibo de uma fatura paga diretamente através do portal Webaluno. Isso proporciona autonomia aos estudantes para gerenciar seus próprios comprovantes de pagamento.

Painel edunext:
Operadores e administradores podem acessar manualmente os comprovantes de pagamento utilizando o Painel edunext. Este método é ideal para enviar links específicos de recibos para outros interessados.


Passo a passo para visualizar um comprovante de pagamento

No menu lateral, selecione a ferramenta Contratos Financeiros.

1-Oct-20-2023-09-51-59-5560-PM

Na sequência, você será direcionado para o Painel de Contratos Financeiros, localize o Contrato do aluno que deseja enviar o link da fatura, e clique em visualizar: 4-Nov-03-2023-06-40-48-8745-PM

Você será direcionado para o histórico do contrato. Na sessão das faturas, localize a desejada e clique em -> Copiar link encurtado e visualizar fatura.

copiar link da fatura-1
Você será direcionado para a página da fatura paga - recibo.

Recibo

Veja na prática o passo a passo:

visualizar comprovante

Seguindo esses passos simples, você poderá acessar e enviar o comprovante de pagamento de uma fatura na plataforma Edunext de forma rápida e eficiente, garantindo que todos os registros financeiros estejam facilmente disponíveis para consulta.