Como cancelar uma fatura?

Neste artigo lhe ensinaremos o passo a passo para cancelar uma fatura.

Cancelamento de fatura


Para realizar o cancelamento de uma fatura, você deve acessar a área de contratos através do menu.


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Após realizar o acesso ao Painel localize o contrato em que deseja realizar o cancelamento da fatura. Você pode utilizar os filtros para isso.


filtros

Depois de localizar o contrato você deverá clicar na opção de ver o contrato ().

visualizar um contrato

Após entrar na visualização do contrato, vá até a lista de faturas, localize a que deseja realizar o procedimento de cancelamento e em ações clique no ícone de mais opções.

opções fatura

Um menu será exibido e nele você terá a opção de cancelar a fatura.

cancelar fatura-1

ATENÇÃO

Ação liberada para perfis de usuários administrador e perfil operador.