A baixa manual de faturas é uma funcionalidade essencial para gerenciar pagamentos que não foram realizados através da plataforma edunext.
Passo a passo para dar baixa na fatura
A baixa manual de faturas na edunext é utilizada para registrar pagamentos não realizados através da plataforma. Siga estes passos para dar baixa em uma fatura:
- Acesse a área de contratos financeiros: entre na sua conta edunext e vá até a área de Contratos Financeiros no menu principal.
- Localize o contrato financeiro: Utilize os filtros para encontrar o contrato financeiro desejado.
- Visualize o contrato financeiro: Clique na opção de visualizar o contrato específico.
- Acesse a lista de faturas: Dentro do contrato, encontre a fatura que precisa ser baixada.
- Selecione ações na fatura: Clique no ícone de mais opções na linha da fatura.
- Dar baixa na fatura: Escolha a opção "dar baixa na fatura", escreva uma justificativa e confirme a ação.
Veja o passo a passo no vídeo abaixo:
Pontos de atenção
- Perfis autorizados: Esta ação está liberada apenas para perfis de usuários com permissões de administrador ou operador. Certifique-se de que você possui as credenciais adequadas para realizar esta operação.
- Primeira fatura: Não é possível dar baixa na primeira fatura de um contrato financeiro. A baixa só é possível a partir da segunda fatura. A primeira fatura precisa ser paga para que o sistema possa gerar as faturas subsequentes corretamente.
Conclusão
Dar baixa manualmente em uma fatura é um processo simples, mas requer atenção aos detalhes para garantir a precisão dos registros financeiros. Seguindo este guia, você pode gerenciar de forma eficaz as faturas não pagas via edunext, mantendo seu sistema de cobranças sempre atualizado.