Este artigo irá orientá-lo sobre como exportar um relatório detalhado de Leads de sua conta.
Primeiramente é importante entender, que a plataforma edunext, registra os dados de um cliente no painel de leads, alguém que começou a preencher o modal de matrícula da edunext e forneceu informações, mas, por algum motivo, não finalizou o processo de matrícula.
O relatório disponível no painel de Leads, é um recurso que facilita a análise e o compartilhamento de dados, apoiando a tomada de decisão estratégica. Veja abaixo o passo a passo.
1. Acesso ao Painel de Leads
Para acessar a área de exportação dos dados de Leads, abra o menu lateral e na seção de Gestão clique na aba Leads. Você será direcionado para o Painel de Leads.
2. Exportação do Relatório
Para gerar o relatório, clique no botão "Exportar", localizado ao lado direito do painel. Clique em “Salvar” e ocorrerá o download do arquivo.
Pronto! Com esses dois passos simples, você consegue exportar os relatórios de Leads com facilidade.
Atenção! Os relatórios edunext são exportados no formato CSV. Para saber como converter no formato de planilha do Excel (XLSX), ou Planilhas Google: CLIQUE AQUI.
Informações Incluídas no Relatório:
Você encontrará as seguintes informações:
Dados do aluno
- Data em que o lead preencheu as informações no modal de matrícula, nome, CPF, e-mail, celular e endereço completo.
Dados do curso
- Curso selecionado, forma de ingresso, turno, modalidade.
Dados da tentativa de compra
- Código do vendedor, código e descrição do erro (quando houver problema com o cartão de crédito do lead), ID da transação.
Exportar os dados de Leads pode ser uma ferramenta poderosa para análise e planejamento estratégico. Este guia simples e direto facilita o acesso e a exportação dessas informações, permitindo que você maximize o uso dos dados coletados.