A primeira fatura de um contrato financeiro desempenha um papel essencial no processo de gestão do pagamento e da continuidade do contrato. A configuração correta da tabela de preço é fundamental para garantir que o processo de cobrança aconteça sem contratempos, evitando complicações como o cancelamento do contrato financeiro.

Na plataforma edunext, a tabela de preço do curso define parâmetros essenciais para configurar a primeira cobrança. Esses parâmetros determinam o comportamento da fatura, como o vencimento e as consequências do atraso no pagamento. São eles:

1. Número de dias para vencimento da primeira fatura: Esse campo define o número de dias que o aluno tem para efetuar o pagamento da primeira fatura após a matrícula. Por exemplo, se configurado para "30 dias", o aluno terá 30 dias após a matrícula para pagar a fatura.
2. Dias para atrasar após vencida: Esse parâmetro determina o número de dias que o aluno pode atrasar o pagamento sem que o contrato seja cancelado. Caso o pagamento seja feito dentro desse prazo de tolerância, o contrato permanece ativo.
3. Dias para expirar após atraso: Este campo é crucial, pois define o prazo final, após o atraso, no qual o contrato será automaticamente cancelado, e o aluno não poderá mais pagar a fatura. Após esse prazo, a fatura também será automaticamente cancelada, e o contrato será encerrado.

Em alguns casos, pode ser necessário gerar a segunda via da fatura para o aluno. No entanto, é importante compreender que a geração de uma segunda via não altera o prazo de expiração do contrato financeiro, que é determinado pela configuração da tabela de preço.

Se o aluno efetuar o pagamento da fatura (boleto) após o vencimento e já próximo do prazo de expiração, o contrato pode ser automaticamente cancelado. O prazo de compensação do boleto geralmente é de até 3 dias, mas, se durante esse período o contrato atingir a data de expiração configurada, antes que o pagamento seja compensado, a fatura será cancelada automaticamente, e o contrato encerrado.

Vamos usar um exemplo para ilustrar a aplicação da configuração da primeira fatura:

1. Número de dias para vencimento da primeira fatura: 30 dias
2. Dias para atrasar após vencida: 5 dias
3. Dias para expirar após atraso: 10 dias

Isso significa que, se a primeira fatura não for paga dentro de 30 dias, o aluno terá até 5 dias adicionais de tolerância para efetuar o pagamento. Caso o pagamento não seja feito até o 10º dia após o vencimento, o contrato será automaticamente cancelado.

É de extrema importância que a configuração da tabela de preço seja feita com atenção aos prazos de vencimento, atraso e expiração. Uma vez que o contrato financeiro é cancelado, não há como reverter a situação. Portanto, é imprescindível que a instituição tenha cuidado redobrado ao gerar a segunda via da fatura. Se o aluno não for pagar dentro do prazo de expiração, a recomendação é para que ele faça uma nova compra.

A configuração da primeira cobrança é um ponto crucial na gestão dos pagamentos e na manutenção do contrato financeiro. A expiração do contrato, definida pela tabela de preço, prevalece sobre qualquer alteração na fatura gerada, e uma vez que o contrato e a fatura expiram, não será mais possível realizar o pagamento. A orientação correta para o aluno é fundamental, especialmente ao gerar a segunda via da fatura. Certifique-se de que, se a segunda via for gerada, o aluno seja instruído a pagar essa segunda via, garantindo que o contrato não seja cancelado e a matrícula siga válida.