Introdução

A alteração de condições comerciais na edunext exige atenção às regras de integridade financeira da plataforma. Se uma tabela de preço já possuir vendas ou contratos vinculados, o sistema bloqueia edições estruturais e exclusões diretas para preservar os contratos já firmados, permitindo apenas a inativação da tabela.

Caso a tabela ainda não possua nenhuma venda concretizada:

1. No menu lateral da plataforma, acesse Cursos.
   
2. Localize o curso que contém a condição a ser alterada e clique no botão Editar (ícone de lápis).
   
3. Avance até a etapa Tabela de Preço (Etapa 3).
   
4. Localize a tabela de preço desejada e clique no botão de visualização/detalhes.
   
5. Role até o final da tela da tabela e clique no botão Editar tabela.
   

1. Ajuste os campos necessários (como valores, prazos, formas de pagamento ou vencimentos).
   
2. Clique em Salvar alterações na tabela.
   
3. Finalize a operação clicando no botão Salvar na barra superior de navegação do curso.
   

Quando a tabela já tiver matrículas registradas, o procedimento correto para aplicar novas condições comerciais consiste em:

1. Inativar a tabela atual: Na listagem de tabelas de preço do curso, altere o status da tabela antiga para Inativo para que ela deixe de aparecer no checkout para novos alunos.
2. Criar uma nova tabela: Clique em Cadastrar nova tabela de preço, insira os novos valores, condições de parcelamento e regras desejadas e salve.
3. Atualizar links e integrações: Se você utilizava o ID da tabela antiga em campanhas, botões externos ou planilhas de importação em massa, substitua pelo ID da nova tabela criada.

Os alunos que compraram pela tabela anterior continuarão pagando suas parcelas normalmente, sem impacto no cronograma dos contratos vigentes.

O bloqueio de edição em tabelas com vendas ativas é uma trava de segurança essencial para impedir divergências contratuais, erros contábeis e quebras de regras na emissão de faturas recorrentes.

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