Como antecipar o pagamento de uma fatura

Permita que o aluno realize pagamentos antes da data programada e tenha mais flexibilidade financeira.

Geração de fatura

Antecipar o pagamento de uma fatura na edunext é uma solução prática para alunos que desejam adiantar suas mensalidades ou outras cobranças, sem precisar esperar pela data programada pelo sistema. Abaixo, você encontra o passo a passo para realizar a geração manual de uma fatura e disponibilizá-la para pagamento imediato.

Passo a passo para antecipar o pagamento de uma fatura

1. Acesse o contrato financeiro
   No painel edunext, vá ao menu lateral e selecione Contratos Financeiros. Encontre o contrato do aluno para o qual deseja antecipar o pagamento e clique em Visualizar.

2. Localize a fatura desejada
   Na seção de faturas dentro do contrato, localize a fatura que você deseja antecipar. Certifique-se de que o status da fatura está em "Aberto", pois apenas faturas nessa condição podem ser geradas antecipadamente.

3. Gere a fatura manualmente
   Selecione a opção Gerar fatura edunext para a fatura escolhida. Em seguida, uma tela de confirmação aparecerá, onde você deverá inserir o motivo da geração antecipada no campo Justificativa.

4. Confirme a geração da fatura
   Após verificar os dados e inserir a justificativa, clique em Confirmar para concluir o processo. A fatura será disponibilizada para pagamento imediato, permitindo que o aluno antecipe o pagamento.

Atenção para pagamentos no cartão de crédito

• Faturas geradas manualmente
  Quando uma fatura é gerada manualmente, seja pelo aluno no portal ou pelo operador na edunext, a cobrança automática no cartão de crédito não ocorre. Nesse caso, o aluno deverá inserir os dados do cartão e efetuar o pagamento manualmente para completar a transação.

• Faturas geradas automaticamente
  As faturas geradas automaticamente pelo sistema seguem a recorrência configurada e serão cobradas automaticamente no cartão do aluno, conforme a data programada.

Benefícios da antecipação de pagamento

Antecipar o pagamento de uma fatura permite ao aluno maior flexibilidade e controle sobre seus compromissos financeiros, e para a instituição é uma maneira eficiente de gerenciar as cobranças. Esse processo de antecipação traz conveniência e autonomia, garantindo uma experiência mais prática e acessível na plataforma edunext.