Como antecipar o pagamento de uma fatura

Como antecipar o pagamento de uma fatura


⏩ Como Antecipar o Pagamento de uma Fatura

A antecipação de faturas na edunext permite que a instituição disponibilize para quitação imediata mensalidades ou parcelas que ainda não atingiram sua data regular de faturamento. Esse recurso é útil para atender solicitações de alunos que desejam adiantar pagamentos antes de viagens, quitações antecipadas de semestres ou melhor aproveitamento do limite do cartão de crédito.

📌 Pré-requisito Obrigatório

Para que uma fatura possa ser antecipada, ela deve estar obrigatoriamente com o status Em Aberto (fatura programada pelo cronograma do contrato, mas ainda não emitida pelo sistema).

⚠️ Importante: Faturas com outros status (como Pendente, Atrasada, Pausada ou Baixada) não admitem este procedimento de antecipação manual.

⚙️ Passo a Passo para Antecipar uma Fatura

  1. No menu lateral da plataforma, acesse Financeiro > Contratos Financeiros.
  2. Localize o contrato do aluno desejado e clique no botão Visualizar (ícone de olho).

  1. Na seção de parcelas e faturas do contrato, localize a parcela que deseja adiantar (certifique-se de que o status é Em Aberto).

  1. Na linha correspondente à fatura, clique na opção Gerar fatura edunext.

  1. Na janela que se abrirá, preencha obrigatoriamente o campo Justificativa explicando o motivo da antecipação (ex.: Solicitação direta do aluno para quitação antecipada).
  2. Clique em Confirmar.



Emissão Imediata: Assim que a ação for confirmada, o sistema emite a cobrança no mesmo instante, gerando link de pagamento, linha digitável de boleto e QR Code Pix para liquidação pelo estudante.


💳 Comportamento em Pagamentos por Cartão de Crédito

É essencial compreender a diferença operacional entre a emissão antecipada manual e a cobrança programada do sistema:

Tipo de Cobrança Processamento no Cartão Fluxo do Pagador
Fatura Antecipada (Gerada Manualmente) Não cobra automaticamente O aluno deve acessar o link da fatura (no portal ou e-mail) e digitar os dados do cartão para concluir o pagamento manualmente (ou optar por Pix/Boleto).
Fatura Programada (Gerada Automaticamente) Débito automático no vencimento Segue o ciclo padrão na data acordada e debita automaticamente do cartão salvo, sem necessidade de ação por parte do aluno.

✅ Conclusão

A antecipação de parcelas oferece flexibilidade ao relacionamento com o aluno, permitindo adequar a régua de pagamento à realidade financeira do contratante sem romper o cronograma geral do contrato.

💡 Dica de Especialista: Assim que confirmar a geração manual da fatura, copie o link direto de pagamento disponibilizado na tela do contrato e envie diretamente ao aluno pelo seu canal de atendimento (WhatsApp ou e-mail). Isso poupa o estudante de aguardar o disparo da régua de comunicação e acelera a liquidação da cobrança.

📞 Ainda com Dúvidas?

Se você seguiu todos os passos e ainda precisa de ajuda, nossa equipe de suporte está pronta para te atender: