Como dar desconto em uma fatura gerada
Como dar desconto em uma fatura gerada
No cenário atual, onde a retenção de clientes e a manutenção de um bom relacionamento são cruciais para o sucesso de qualquer negócio, oferecer descontos em faturas geradas pode ser uma estratégia eficaz. Isso é especialmente importante em situações em que o cliente enfrenta dificuldades financeiras ou como forma de fidelização. No entanto, a aplicação de descontos em faturas geradas deve ser feita de maneira criteriosa e seguindo as orientações do sistema de gestão financeira utilizado.
Passo a passo para dar um desconto em uma fatura
Para aplicar um desconto em uma fatura gerada, siga as etapas abaixo:
Acesse o menu lateral: No sistema de gestão financeira, vá até o menu lateral e selecione "Contratos Financeiros".
Localize o contrato desejado: Dentro da seção de contratos financeiros, procure pelo contrato específico ao qual a fatura está associada. Use filtros ou pesquise pelo nome do cliente ou número do contrato.
Localize a fatura: uma vez dentro do contrato, encontre a fatura desejada.
Gere a segunda via: clique no botão "Gerar segunda via".
Aplicação do desconto: selecione a opção aplicar desconto.
Forma de desconto: escolha entre inserir o valor do desconto ou porcentagem.
Justificativa do desconto: insira uma justificativa detalhada para o desconto, necessária para auditoria interna e registros.
Finalização: revise todas as informações e clique em "Emitir Segunda Via" para gerar a nova fatura com o desconto aplicado.
Considerações importantes
Segunda via para faturas existentes: Apenas faturas já geradas para pagamento podem ter uma segunda via emitida.
Desconto individual: o sistema não permite aplicar descontos em massa, sendo necessário emitir a segunda via e aplicar o desconto individualmente para cada fatura.
Status da fatura: esta opção só está disponível para faturas com status "Pendente", "Atrasado" e "Inadimplente".
Conclusão
Aplicar descontos em faturas geradas é uma ferramenta valiosa para fortalecer o relacionamento com os clientes. Seguindo este passo a passo, você poderá conceder descontos de forma eficiente e justificada, beneficiando tanto a empresa quanto os clientes. A atenção aos detalhes e a manutenção de registros claros são essenciais para o sucesso dessa operação.
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