Como dar desconto em uma fatura gerada

No cenário atual, onde a retenção de clientes e a manutenção de um bom relacionamento são cruciais para o sucesso de qualquer negócio, oferecer descontos em faturas geradas pode ser uma estratégia eficaz. Isso é especialmente importante em situações em que o cliente enfrenta dificuldades financeiras ou como forma de fidelização. No entanto, a aplicação de descontos em faturas geradas deve ser feita de maneira criteriosa e seguindo as orientações do sistema de gestão financeira utilizado. 

Passo a passo para dar um desconto em uma fatura

Para aplicar um desconto em uma fatura gerada, siga as etapas abaixo:

1. Acesse o menu lateral: No sistema de gestão financeira, vá até o menu lateral e selecione "Contratos Financeiros".
   
   

2. Localize o contrato desejado: Dentro da seção de contratos financeiros, procure pelo contrato específico ao qual a fatura está associada. Use filtros ou pesquise pelo nome do cliente ou número do contrato.
   
   

3. Localize a fatura: uma vez dentro do contrato, encontre a fatura desejada.
   
   

4. Gere a segunda via: clique no botão "Gerar segunda via".
   
   

5. Aplicação do desconto: selecione a opção aplicar desconto.
   
   

6. Forma de desconto: escolha entre inserir o valor do desconto ou porcentagem.
     

7. Justificativa do desconto: insira uma justificativa detalhada para o desconto, necessária para auditoria interna e registros.
   
   

8. Finalização: revise todas as informações e clique em "Emitir Segunda Via" para gerar a nova fatura com o desconto aplicado.

Considerações importantes

• Segunda via para faturas existentes: Apenas faturas já geradas para pagamento podem ter uma segunda via emitida.

• Desconto individual: o sistema não permite aplicar descontos em massa, sendo necessário emitir a segunda via e aplicar o desconto individualmente para cada fatura.

• Status da fatura: esta opção só está disponível para faturas com status "Pendente", "Atrasado" e "Inadimplente".

Conclusão

Aplicar descontos em faturas geradas é uma ferramenta valiosa para fortalecer o relacionamento com os clientes. Seguindo este passo a passo, você poderá conceder descontos de forma eficiente e justificada, beneficiando tanto a empresa quanto os clientes. A atenção aos detalhes e a manutenção de registros claros são essenciais para o sucesso dessa operação.