Como localizar um lead específico?

Como localizar um lead específico?


Como localizar um lead específico?



📊Como localizar um lead específico?

É através do painel de Leads que você irá verificar os dados dos leads que abandonaram o modal de matrícula. Veja neste artigo o passo a passo.

👤 O que é um lead na edunext

Considera-se um lead, alguém que começou a preencher o modal de matrícula da edunext e forneceu algumas informações, mas, por algum motivo, não finalizou o processo de matrícula.

🔍 Como localizar um lead específico

Rápido e objetivo, em dois passos você tem acesso a informação de um lead específico.

  1. No menu lateral, navegue até a seção de Gestão e clique em “Leads”. Você será automaticamente redirecionado para o Painel de Leads.
  2. No painel de filtros, utilize o filtro Buscar.
    • Buscar: localizar um lead pelo nome, e-mail ou CPF.

Você também tem a opção de filtro:

  • Data: Selecione uma data específica para filtrar os resultados.
  • Curso: Digite o nome de um curso específico para pesquisar leads relacionados a ele.

Após parametrizar o painel, clique em “Buscar”.

Pronto! O painel trará as seguintes informações a respeito do lead:

Dados do aluno

Data em que o lead preencheu as informações no modal de matrícula, nome, CPF, e-mail, celular e endereço completo.

Dados do curso

Curso selecionado, forma de ingresso, turno, modalidade.

Dados da tentativa de compra

Código do vendedor, código e descrição do erro (quando houver problema com o cartão de crédito do lead), ID da transação.

⚠️ Atenção!

O painel exibirá as informações fornecidas pelo lead; campos que aparecem em branco indicam que não foram preenchidos pelo lead no modal de matrícula.

📞 Ainda com Dúvidas?

Se você seguiu todos os passos e ainda precisa de ajuda, nossa equipe de suporte está pronta para te atender:


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