Configurações gerais: E-mails

Configurações gerais: E-mails



Ferramenta específica de configurações de notificações e cobrança por e-mail.

Para acessar, abra o menu lateral, e clique em Configurações gerais.



Na sequência, você será direcionado para o painel de Configurações gerais:


No painel de E-mails, você terá as seguintes opções de configuração:


  1. E-mails

Configure as definições de e-mail de notificação e de cobrança.

Ativar envio de e-mail edunext.

Habilite a opção de envio de e-mails de cobrança e notificação para seus clientes e alunos, na sequência, você poderá realizar as demais configurações.


Endereço de e-mail de resposta

Informe o endereço de e-mail de resposta da sua instituição.


Configurações de aviso

Nesta etapa você irá configurar os avisos a serem enviados em cada status das faturas. 

Você tem a opção de habilitar os seguintes lembretes e cobranças:


  • Lembrete de fatura

  • Vencimento de fatura

  • Recibo de fatura

  • Cancelamento de fatura

  • Falha na cobrança de recorrência.


Régua de lembretes por e-mail

Configure o(s) lembrete(s) de pagamento da fatura em:

  • Quantos dias antes do vencimento

  • Quantos dias depois do vencimento

    • Related Articles

    • Configurações gerais - Contratos e faturas

      A ferramenta Contratos e faturas, disponível dentro de Configurações gerais, permite parametrizar regras financeiras importantes para a gestão da sua conta edunext. ⚠️ Atenção! As configurações realizadas nesta área impactam toda a sua conta edunext ...
    • Configurações gerais da sua conta edunext

      As Configurações gerais da edunext permitem que você personalize e parametrize diversos aspectos da sua conta, garantindo um melhor gerenciamento financeiro, integração com outras plataformas e ajustes personalizados conforme a necessidade do seu ...
    • Configurações gerais - Taxas

      Para acessar, abra o menu lateral, e clique em Configurações gerais. Na sequência, você será direcionado para o painel de Configurações gerais: Taxas edunext Confira os detalhes sobre o plano de taxas e tarifas de operação e processamento de vendas ...
    • Configurações gerais - Webhooks

      A área de Configurações gerais da edunext reúne diversas ferramentas essenciais para a gestão da plataforma. Entre elas, está a ferramenta Webhook, que permite a comunicação automática entre a edunext e outros sistemas, garantindo a integração ...
    • Configurações gerais - Personalização

      Através das configurações gerais, você poderá parametrizar sua conta edunext. Para acessar, abra o menu lateral, e clique em Configurações gerais. Na sequência, você será direcionado para o painel de Configurações gerais: Personalização do checkout ...