O que significa o status da fatura "Inadimplente"?

Este artigo detalha o que significa o status de inadimplente, suas implicações para a instituição e os alunos, e como gerenciar eficientemente faturas inadimplentes para minimizar o impacto financeiro.

O que significa o status Inadimplente?

Na edunext, uma fatura é marcada como "Inadimplente" quando ultrapassa o prazo de pagamento estipulado e configurado na plataforma sem que o pagamento seja realizado. Esse status é um alerta tanto para a administração da instituição quanto para o aluno, indicando que a obrigação financeira entrou em um estado crítico e de que precisa de atenção imediata.

Características do status Inadimplente

• Período de atraso definido: O status "Inadimplente" é aplicado com base em um período configurado pela instituição, como 30 dias após a data de vencimento. Esta configuração é essencial para definir a política de cobrança e ações subsequentes.
  
  

• Pagamento via edunext com inserção de juros e multa: Quando habilitado e configurado, nas faturas inadimplentes são agregados os valores de juros e multa relacionados.  

Ações gerenciais disponíveis de faturas Inadimplentes

As ações disponíveis para faturas com status inadimplentes são:

• Copiar, visualizar o link da fatura

• Gerar segunda via

• Visualizar logs

• Adicionar ou remover tags

• Desativar notificações por e-mail

• Cancelar fatura

• Dar baixa na fatura

• Pausar compra

• Reenviar webhook

O status "Inadimplente" de uma fatura representa um desafio significativo na administração financeira de instituições educacionais. Compreender e gerenciar eficazmente este status é crucial para minimizar impactos financeiros negativos e manter uma relação saudável com os alunos.