A fatura para pagamento pode ser gerada de diversas formas, neste artigo, vamos ensinar como identificar como a fatura foi gerada.
Faturas
Os contratos financeiros são atrelados a(s) fatura(s). Para verificar como se deu a geração de uma fatura específica, localize no menu lateral a ferramenta Contratos Financeiros.
Você será direciona ao painel de Contratos Financeiros, na sequencia identifique o contrato a qual deseja verificar as faturas e clique em visualizar:
No Painel do histórico e registro daquele Contrato Financeiro específico. Localize nas colunas de informações a sessão chamada -> Geração.
Geração
As opções de geração de faturas são:
- Quando a fatura é gerada automaticamente pela plataforma edunext.- Quando o operador da conta gera manualmente a 2ª via daquela fatura para pagamento. Recurso utilizado quando a fatura está com status Pendente ou Atrasado.
- Quando o operador da conta gera manualmente a fatura para pagamento. Recurso utilizado quando se quer antecipar o pagamento da fatura. Após a geração, a fatura terá o status atualizado de em aberta para o status Pendente.
- Quando o aluno faz a geração da fatura via webaluno edunext. Recurso utilizado quando o aluno quer antecipar o pagamento da fatura.
- Quando é gerado manualmente uma fatura avulsa, via Gerador de fatura, dentro do contrato do aluno.
Para saber mais sobre status da fatura, clique aqui e acesse o artigo.