Gestão
O que significa o status da fatura “Reembolsado” e “Parcialmente Reembolsado”?
O que significa o status da fatura “Reembolsado” e “Parcialmente Reembolsado”? Na administração de instituições de ensino que utilizam a plataforma edunext, os status "Reembolsado" e "Parcialmente Reembolsado" de uma fatura são essenciais para o ...
O que significa o status da fatura "Inadimplente"?
O que significa o status da fatura "Inadimplente"? Este artigo detalha o que significa o status de inadimplente, suas implicações para a instituição e os alunos, e como gerenciar eficientemente faturas inadimplentes para minimizar o impacto ...
O que significa o status da fatura "Atrasado"?
O que significa o status da fatura "Atrasado"? O status "Atrasada" é atribuído a faturas que não foram pagas até a data de vencimento estipulada, representando um desafio tanto para a administração da instituição quanto para a relação com os alunos ...
O que significa o status da fatura Em aberto
O que significa o status da fatura: em aberto? Uma fase inicial e crucial no ciclo de vida financeiro das faturas.. Este artigo explora o significado desse status, suas implicações e como ele se encaixa no processo de gestão de cobranças da edunext. ...
O que significa o status da fatura "Pendente"?
Entendendo o Status "Pendente" de uma Fatura na edunext Este artigo detalha o que significa quando uma fatura está pendente, quais são as suas implicações e como gerenciar efetivamente essas faturas. O que significa o Status "Pendente"? Na plataforma ...
O que significa o status da fatura Confirmado
O que significa o status da fatura: confirmado? Neste artigo, você irá entender o que representa o status "Confirmado" nas faturas da plataforma edunext. O Status Confirmado Quando lidamos com faturas na plataforma edunext, o status de cada uma delas ...
Geração manual de faturas
Geração manual de faturas (antecipação) A geração manual de faturas é uma ferramenta importante para a flexibilidade financeira. No entanto, é crucial entender as particularidades desse processo, especialmente no que diz respeito aos pagamentos com ...
Quem gerou a fatura para pagamento Como identificar quem a gerou e de que forma
Identificando quem fez a Geração de Faturas A geração de faturas pode ocorrer de várias maneiras dentro da plataforma edunext. Este artigo detalha como identificar o método de geração de uma fatura específica. Cada contrato financeiro está vinculado ...
Como Reativar as Notificações de Cobrança de uma Fatura Específica
Como reativar as notificações de cobrança de uma fatura específica A plataforma edunext permite que você reative as notificações de maneira simples e rápida. Neste artigo, explicaremos o passo a passo para reativar as notificações de cobrança por ...
Como reenviar o Webhook de uma fatura
Como reenviar o Webhook de uma fatura Introdução Na era digital, a comunicação eficiente entre diferentes sistemas é fundamental para a automação e a eficácia dos processos. Neste artigo, explicaremos o que é um webhook, para que serve e como ...
Estou sem saldo, como fazer um reembolso?
Quando a necessidade de realizar um reembolso surge, mas o saldo disponível não é suficiente, é fundamental entender como proceder corretamente para garantir que o processo seja eficiente e transparente. A edunext oferece soluções para essas ...
Como realizar um reembolso integral
Neste artigo, explicamos de forma objetiva como realizar um reembolso integral na plataforma edunext, permitindo que o valor pago em uma fatura seja devolvido ao cliente de maneira simples e eficiente. O que é o reembolso integral? O reembolso ...
Como realizar um reembolso parcial
O reembolso parcial é um processo simples e rápido na edunext, permitindo devolver uma parte do valor pago por um cliente. A única diferença em relação ao reembolso integral é que, no parcial, você vai precisar informar o valor exato a ser ...
Tipos de reembolso edunext
Conheça as modalidades de reembolso disponíveis na edunext e veja como cada uma facilita a gestão financeira da sua empresa. A gestão de reembolsos é uma parte fundamental da administração financeira. A edunext, comprometida em facilitar este ...
Status das Faturas
Status das faturas As faturas são registros financeiros que acompanham o ciclo de pagamento dentro da plataforma edunext. Elas funcionam de maneira similar aos contratos financeiros, mas sua gestão é baseada nos estados de pagamento e nas datas de ...
Como visualizar os Contratos Financeiros de um curso específico?
Como visualizar os Contratos Financeiros de um curso específico? Introdução Uma das formas mais eficazes de filtrar e visualizar contratos financeiros específicos é através do filtro "Curso" na plataforma. Este artigo guiará você por esse processo, ...
Status Contratos Financeiros
Contrato financeiros: visão geral Um contrato financeiro é estabelecido no momento em que um aluno ou cliente preenche suas informações pessoais e financeiras para adquirir um curso, com o pagamento sendo processado através da plataforma edunext. ...
Contratos: Como cancelar um contrato?
Contratos: Como cancelar um contrato? Neste artigo lhe ensinaremos o passo a passo para cancelar um contrato Financeiro Cancelamento do Contrato financeiro Para realizar o cancelamento de um contrato, você deve acessar a área de contratos através do ...
Como dar baixa na fatura?
A baixa manual de faturas é uma funcionalidade essencial para gerenciar pagamentos que não foram realizados através da plataforma edunext. Este artigo fornece um guia passo a passo para realizar a baixa de uma fatura manualmente, garantindo que seus ...
Como cancelar uma fatura?
Como cancelar uma fatura? Neste artigo lhe ensinaremos o passo a passo para cancelar uma fatura. Cancelamento de fatura Para realizar o cancelamento de uma fatura, você deve acessar a área de contratos através do menu. Após realizar o acesso ao ...
Como antecipar o pagamento de uma fatura
Como antecipar o pagamento de uma fatura Permita que o aluno realize pagamentos antes da data programada e tenha mais flexibilidade financeira. Geração de fatura Antecipar o pagamento de uma fatura na edunext é uma solução prática para alunos que ...
Como verificar a data programada para geração de faturas
Como verificar a data programada para geração de faturas Aprenda a visualizar a data de geração automática das faturas no sistema, garantindo mais controle e planejamento sobre os pagamentos na plataforma edunext. Para uma gestão financeira mais ...
Como gerar uma fatura para pagamento
? Como gerar uma fatura para pagamento Aprenda a gerar uma fatura antecipada para facilitar o pagamento de mensalidades antes da data programada, oferecendo mais autonomia e conveniência para o aluno. ✨ Geração de fatura A geração antecipada de uma ...
Status de fatura: Quais os status que permitem o cancelamento de uma fatura individual
Status de fatura: Quais os status que permitem o cancelamento de uma fatura individual Dentro do contrato financeiro de um aluno, é possível cancelar faturas individuais. Mas atenção ao status da fatura! Nas ferramentas de gestão de um contrato ...
Status de fatura: quais os status que permitem pausar uma fatura individual
Status de fatura: quais os status que permitem pausar uma fatura individual Dentro do contrato financeiro de um aluno, é possível pausar faturas individuais. Mas atenção ao status da fatura! Nas ferramentas de gestão de um contrato financeiro, você ...
Posso dar baixa na primeira fatura do contrato financeiro?
Posso dar baixa na primeira fatura do contrato financeiro? Na plataforma edunext, a baixa na fatura tem regras específicas que precisam ser seguidas para garantir o correto funcionamento do sistema de cobrança. Este artigo esclarecerá se é possível ...
Como alterar a data de vencimento de uma fatura com status pendente?
Como alterar a data de vencimento de uma fatura com status pendente? Veja neste artigo como alterar a data de vencimento de uma fatura com status pendente Ajustando a data de vencimento de faturas pendentes Quando uma fatura está no status Pendente, ...
Como alterar a data de vencimento da fatura
?️ Como alterar a data de vencimento da fatura A gestão de faturas permite várias ações, incluindo a alteração da data de vencimento. Neste artigo, apresentamos um guia passo a passo para alterar a data de vencimento de uma fatura. ?Para alterar a ...
Como emitir a segunda via de uma fatura
Como Emitir Segunda via da Fatura Personalize a 2ª via da fatura com novas datas, descontos e ajustes para facilitar o pagamento e garantir a melhor experiência para o cliente. Emitir a 2ª via de uma fatura é um processo simples que traz uma série de ...
Como visualizar o link de uma fatura para pagamento
Como copiar o link de uma fatura para pagamento O recurso de copiar o link de uma fatura pode ser utilizado para uma série de ações como: visualizar fatura para pagamento, visualizar comprovante de pagamento ou comprovante de reembolso etc. Copiar ...
Gestão de fatura: o que posso fazer
Otimize o controle de faturas na plataforma edunext com diversas ações para gerenciar contratos financeiros de forma prática. Contrato financeiro Um Contrato Financeiro é gerado quando um aluno preenche suas informações pessoais e financeiras ao ...
Como reativar um contrato pausado
Como reativar um contrato pausado Reativar um contrato pausado na plataforma edunext é um processo simples e direto. O caminho para reativar é exatamente o mesmo utilizado para pausar um contrato. Neste artigo, explicaremos o processo de reativação ...
Como pausar um Contrato Financeiro
Como pausar um Contrato Financeiro A plataforma edunext oferece a funcionalidade de pausa de contrato financeiro, permitindo que os pagamentos sejam suspensos temporariamente sem a necessidade de cancelamento definitivo do contrato. Posso pausar um ...
Como usar o Gerador de Fatura
Como usar o Gerador de Fatura Neste artigo você aprenderá a usar o Gerador de Faturas para criar faturas dentro de um Contrato Financeiro. Este gerador de fatura é uma ferramenta utilizada para criar fatura(s) avulsa(s) dentro de um Contrato ...
Como dar desconto em uma fatura gerada
Como dar desconto em uma fatura gerada No cenário atual, onde a retenção de clientes e a manutenção de um bom relacionamento são cruciais para o sucesso de qualquer negócio, oferecer descontos em faturas geradas pode ser uma estratégia eficaz. Isso é ...
O que são chargebacks?
O que são chargebacks? Neste artigo, vamos explorar o conceito de chargebacks, os motivos mais comuns para sua ocorrência e o impacto que eles podem ter. Definição de chargebacks O chargeback é um procedimento criado pelas bandeiras de cartões ...
Sou parceiro Split: como visualizo as vendas?
Sou parceiro Split: como visualizo as vendas? Bem-vindo, parceiro split! Na edunext, valorizamos a transparência e a facilidade de acesso às informações. Por isso, criamos este guia para ajudá-lo a visualizar as vendas ocorridas de maneira eficiente. ...
Prazo de registro e compensação de Boletos
Prazo de registro e compensação de Boletos Um boleto registrado é um documento que deve conter todos os dados necessários e ser lançado em um banco para processamento. Em 2018, a Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) do Boleto determinou a ...
Como verificar vendas específicas na edunext
Como verificar vendas específicas na edunext Verificar vendas específicas na sua conta edunext é um processo simples e pode ser feito de duas maneiras: através da ferramenta de Vendas ou da seção de Contratos. Vamos detalhar cada um desses métodos ...
Como verificar no painel o pagamento recusado no cartão de crédito
Como verificar no painel o pagamento recusado no cartão de crédito Veja neste artigo como verificar os códigos de retorno de um pagamento recusado via cartão de crédito Algumas operações realizadas no cartão de crédito, não são concluídas por motivos ...
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